Если стиральная машина не включается , то первое, что нужно сделать — это проверить питание в розетке. Если все в порядке, то нужно открыть верхнюю крышку, возможно сломана кнопка включения стиральной машины. Для проверки кнопки включения нужно взять тестер и прозвонить ее. Если с кнопкой всё в порядке, то неисправность серьёзнее и нужно вызвать мастера. Эти меры подходят для стиральных машин с механическим управлением, если у Вас стоит автоматическая стиральная машина, то мастера нужно вызывать сразу же, не пытаясь ничего делать самостоятельно.
Нужно перекрыть поступление воды в машину, открутить заливной шланг и извлечь фильтр для последующей прочистки. Если после этой процедуры ничего не изменилось и вода по-прежнему плохо поступает в контейнер, то нужно вызвать мастера по ремонту стиральных машин.
Возможные причины: засорилась сетка фильтра клапана залива воды, неисправен электроклапан залива воды, обрыв в соединительной цепи электроклапана залива воды, неисправно реле давления, обрыв в соединительной цепи сливного насоса (помпы), неисправен сливной насос (помпа), неисправен электронный модуль.
Возможные причины: засор фильтра, засор в канализации, выход из строя сливного насоса (помпы), неисправность управления помпой, отсутствие напряжения, обрыв в цепи питания сливного насоса (помпы).
Если помпа сломалась и стиральная машина перестала сливать воду, необходима срочная замена насоса стиральной машины. Если увас не получается самостоятельно восстановить режим слива прочисткой сливного фильтра и устранением засоров, обращайтесь в нашу мастерскую. Мастера нашего сервиса произведут замену помпы в вашей стиральной машие.
Если в стиральной машине вода не нагревается, возможно, перегорел нагревательный элемент (ТЭН).
Причиной отсутствия нагрева может быть неисправный температурный датчик, вышедший из строя водонагреватель (перегорел нагревательный элемент ТЭН) или поломка в электроном блоке управления (обрыв в соединительной цепи с ТЭНом). Состояние водонагревателя можно проверить самостоятельно — достаточно прозвонить его тестером, только не забудьте отключить от сети стиральную машинку.
Замена ТЭНА стиральной машины - не очень сложная операция и занимает немного времени.
Возможные причины: неисправен таходатчик, обрыв в цепи таходатчика, ослаб винт крепления таходатчика, неисправен электронный модуль, нет контакта в цепи подводящих проводов к таходатчику, не натянут ремень привода, включен режим «Отключение отжима», неисправен выключатель «Отключение отжима».
Возможные причины: нарушена герметичность деталей и соединений (порвана манжета люка, повреждены подводящие патрубки к сливному насосу, подтекает наливной шланг, подтечка у насоса из-за износа сальника, течи бака, в основном в стиральных машинах с эмалированным баком.)
Манжеты стиральной машины выполняет очень важную роль. Они предотвращают вытекание воды из бака при стирке. Со временем уплотнительная манжета изнашивается, деформируется и начинает пропускать воду. Иногда посторонние предметы, попавшие внутрь стиральной машины, рвут манжету, и тогда её приходится менять. В стиральных машинах с вертикальной загрузкой белья уплотнительные манжеты страдают значительно меньше, вследствие отсутствия контакта с вращающимся при стирке бельём.
Причиной шумной работы машинки, могут быть изношенные подшипники, амортизаторы и кривой вал барабана. Если вы услышате посторонний звук при вращении барабана, то обратите внимание на подшипники. Диагностика этой неисправности на ранней стадии убережёт вашу машинку от больших неприятностей. Диагностику неисправности можно провести в домашних условиях, самостоятельно. Нужно в тишине покрутить барабан рукой и если при его вращении вы услышите характерные звуки, то есть вероятность, что подшипники барабана скоро выйдут из строя.
Если Ваша стиральная машина стала сильно шуметь при отжиме – необходимо сразу-же вызвать мастера и сделать диагностику машины. Если выяснится, что этот звук исходит от подшипников стиральной машины, не тяните резину (время стоит дорого), срочно меняйте их. Если продолжать стирать бельё в машине со старыми подшипниками, то Вас могут ждать неприятности - подшипники могут развалиться и повредить и бак и барабан. В этом случае стоимость ремонта Вашей стиральной машины значительно увеличится.
Возможные причины: износ подшипников (в случае выхода из строя подшипников стиральной машины необходима и замена сальника, так как сначала изнашивается сальник, а уже затем вода попадает внутрь подшипника и его износ резко увеличивается), попадание посторонних предметов в стиральную машину, ослабло крепление амортизатора, ослабло крепление противовеса, ослабло крепление двигателя стирки.
Заменить подшипник стиральной машины - непростая задача, под силу только профессиональным мастерам.В процессе ремонта стиральных машин используются как универсальные так и оригинальные запчасти к стиральным машинам таких фирм как Candy, Zanussi, AEG, Indesit, Ariston, Ardo, Asko, Bauknecht, LG, Samsung, Bosch, Siemens, Electrolux.
Лучшим вариантом для замены нагревательного элемента стиральной машины, является оригинальный Тэн.
Тэны для стиральных машин не одинаковы. Они имеют свои определенные особенности в зависимости от марки и модели стиральной машины. Срок службы у них различен и варьируется от 2 до 10 лет в зависимости от частоты и температурного режима стирки. Тэны различаются формой, длиной, мощностью, изгибом, клеммой, отверстием под датчик.
При покупке Тэна для замены неисправного следует обратить внимание на несколько факторов. Если Тэн не оригинальный, а аналог, то длина Тэна должна быть примерно равной неисправному нагревательному элементу. Допускается превышение или уменьшение длины оригинального Тэна примерно на 2 см. Мощность приобретаемого Тэна может быть больше или меньше на 100 или 150 W, но не более того. Следует обратить внимание на изгиб. Если изгиб имеется, то градус изгиба должен в точности соответствовать. Точное соответствие должно быть и по клеммам. Поскольку имеются как одноклеммные, так и двухклеммные Тэны.
Многое зависит от правильного подключения стиральной машины, зачастую при подключении не удаляют транспортировочные болты, что и вызывает поломку. Часто машина ломается из-за появления накипи на нагревательном элементе, в таком случае необходима его очистка. Основной причиной поломок стиральных машин являются засоры. Они приводят к выходу из строя насоса (помпы), поломке нагревательных элементов и фильтров. Чтобы избежать этого, нужно периодически прочищать фильтр стиральной машины. При загрузке белья в машину следует быть более внимательным, так как попадание инородных тел – еще одна довольно частая причина поломок. После вскрытия стиральной машины и проверки патрубка, идущего от бака к насосу, в нём зачастую обнаруживаются носки, платки, монеты, пуговицы и другие инордные продметы. Неправильное обращение с электроникой, которая установленаа на автоматических стиральных машинах, приводит к сбоям в системе управления. Электронный модуль и таймер (программатор) можно сломать очень легко, для этого достаточно во время работы стиральной машины покрутить таймер.
Типичные неисправности стиральных машин:
Завершающий этап стирки — отжим всегда был одним из самых нелёгких её этапов.
Как собственно происходит сам процесс отжима.
После окончания полоскания использованная вода сливается с помощью насоса. Затем и начинается сам отжим. Число оборотов барабана постепенно увеличивается, вода из белья, подчиняясь центробежной силе, сквозь отверстия в барабане поступает в бак, при этом периодически включается насос и она удаляется в канализацию. Максимальных оборотов двигатель (а значит и барабан) достигает в конце отжима, причем всего на несколько минут (обычно не более двух).
Разные модели машин имеют разную скорость вращения барабана при отжиме.
Количество оборотов при отжиме - основная характеристика, но не единственная, влияющая на степень остаточной в влажности белья после отжима. На степень влажности белья влияют также диаметр барабана стиральной машины и продолжительность отжима. Если две стиральные машины имеют одинаковые обороты, то лучше отожмет бельё та стиральная машина, у которой барабан большего диаметра.
Скорость вращения барабана свыше тысячи оборотов требует от производителя стиральной машины идеальной сборки и балансировки, а от пользователя грамотной установки агрегата.
Чем меньше число оборотов стиральной машины при отжиме, тем дольше смогут проработать некоторые узлы стиральной машины, что отразится и на сроке службы всего агрегата в целом. Сколько лет проработает ваша стиралка сильно зависит от качества комплектующих, особенно от качества подшипников.
Ременная передача от двигателя к барабану стиральной машины один из основных источников шума при отжиме.
Вибрация стиральной машины может быть вызвана различными причинами, и не в последнюю очередь это зависит от особенностей конкретной модели стиральной машины. Некоторые модели узких стиральных машин могут сильно вибрировать, так кк устойчивость узкой машины меньше, чем у полноразмерной.
Любая стиральная машина вибрирует при отжиме, просто у одних моделей вибрация может быть больше, у других - меньше. Узкие стиральные машины (глубиной 32 см) больше подвержены вибрации, чем аналогичные по уровню полноразмерные стиральные машины (устойчивость у полноразмерной машины больше). При установке стиральной машины необходимо следить, чтобы стиральная машина не касалась стен или предметов мебели, и была установлена прямо и твердо (опиралась на пол или на твердую поверхность).
Если стиральная машина стоит неровно (из-за неровности пола или из-за неправильной регулировки ножек самой стиральной машины), это также может стать причиной сильной вибрации при отжиме.
Во время установки стиральной машины производится её выравнивание во всех плоскостях для достижения устойчивости. Процедура выравнивания стиральной машины очень важна, она выполняется мастером при помощи специального инструмента. При отсутствии выравнивания возможна сильная вибрация стиральной машины.
Если Вы хотите определить, насколько у Вас ровный пол, рекомендуем воспользоваться "уровнем" (линейкой с пузырьком).
Возможно, при отжиме неравномерно распределились вещи, загрузка машины не сбалансирована, поэтому и возникает чрезмерная вибрация стиральной машины. Если появилась необычно сильная вибрация, нужно немедленно выключить машину, растрясти бельё руками и заново запустить режим отжима.
Стиральные машины с большим барабаном позволяют добиться лучшей сбалансированности белья при значительной загрузке, что положительно влияет на снижение уровня вибрации, у них меньше дисбаланс при стирке больших и тяжелых вещей.
Почему прыгает, стучит и гремит стиральная машина при отжиме? Скорее всего, проблема в подшипниках. Если из строя вышли подшипники, они могут повредить сальник и люк бака.
Если Ваша стиральная машина стала сильно шуметь (стук при отжиме) – необходимо сразу-же вызвать мастера и сделать диагностику машины. Если выяснится, что этот звук исходит от подшипников стиральной машины, не тяните резину (время стоит дорого), срочно меняйте их. Если продолжать стирать бельё в машине со старыми подшипниками, то Вас могут ждать неприятности - подшипники могут развалиться и повредить и бак и барабан. В этом случае стоимость ремонта Вашей стиральной машины значительно увеличится.
Если при включении стиральной машины в щитовом шкафу выбивает пробки, необходимо вызвать мастера.
Возможные причины проблем с пробками
Автоматическая стиральная машина характеризуется минимальным участием человека в её работе. Обычно она имеет постоянное подключение к электросети, водопроводу и канализации, поэтому для стирки необходимо только загрузить вещи, засыпать моющее средство и выбрать программу стирки.
Большую часть объёма машины занимает бак. Бак препятствует неконтролируемому растеканию воды или моющего раствора в процессе работы машины. Вода подаётся в бак через наливное отверстие и откачивается из бака при помощи насоса. Бак с помощью пружин и амортизаторов закреплён в корпусе машины. Внутри бака на подшипниках вращается барабан. Ось барабана, чаще всего, ориентирована горизонтально. Вращение барабана обеспечивает стирку или отжим вещей. Поскольку барабан обычно загружен неравномерно, при вращении его с большой скоростью возникает сильная вибрация. Поэтому бак с барабаном закрепляются внутри машины не жёстко, а с помощью пружинной подвески. На той же подвеске закрепляется и электродвигатель. Двигатель вращает барабан либо непосредственно, либо через ремённую передачу. Боковая поверхность барабана содержит большое число отверстий для свободного втекания и вытекания воды и рёбра для увеличения интенсивности стирки.
Если у стиральной машины барабан не вращается, то с большей долей вероятности причина этого кроется либо в выходе из строя двигателя, либо в неисправности схемы управления стиральной машины. Чаще всего барабан стиральной машины перестаёт вращаться из-за обрыва ремня привода двигателя. Бывает, что при запуске машины в течение нескольких секунд слышится скрип - это ремень привода двигателя проскальзывает на шкиве барабана, а потом всё приходит в норму. Самое плохое, что может стать причиной того, что барабан не хочет вращаться – это поломка двигателя. При этом возможны два варианта: износ щеток или короткое замыкание обмоток. При такой неисправности ремонт стиральной машины заключается в демонтаже электродвигателя, его ремонте или замене. Иногда двигатель останавливается при переключении режимов работы, поскольку из-за сбоя в программе или неисправности реверсного механизма его вращение в другую сторону невозможно. В этом случае лучше всего произвести диагностику электронной части машины и проверить реверс, для чего необходимо вызвать мастера из сервисного центра по ремонту стиральных машин. Причем сделать эту необходимо сразу же после обнаружения нештатного поведения машины, и вплоть до полного устранения неисправности стиральной машины её ни в коем случае нельзя эксплуатировать. Если барабан перестал вращаться в обе стороны и вообще не подает никаких признаков жизни, то, похоже, что на вход двигателя не подается электричество и неисправность следует искать в электрической и электронной «начинке» стиральной машины.
Мастерская производит диагностику неисправностей и ремонт стиральных машин импортного и отечественного производства.
Выполнение ремонта мастерами нашей фирмы осуществляется в два этапа: диагностика работоспособности стиральной машины и затем устранение найденной неисправности. На первом этапе мастер производит осмотр техники и выявляет неполадки стиральной машины. После определения объема и стоимости работы, мастер приступает к замене неработающей детали или ее ремонту. Стоимость диагностики стиральной машины входит в стоимость ремонта.
Ремонт стиральной машин осуществляется в течение 3-4 дней. В том случае, когда в нашей мастерской нет нужной запчасти к стиральной машине её приходится заказывать и тогда цена запчасти согласовывается с заказчиком.
Ремонт стиральной машины производится опытным специалистом, который выявляет неполадки на основе комплексной диагностики стиральной машины. Стоимость ремонта стиральной машины зависит от сложности произведенной работы. Операция по замене сливного насоса обойдется дешевле, чем капитальный ремонт стиральной машины (замена подшипников, сальников, иногда с полной разборкой стиральной машины). Ремонт производится с применением фирменных комплектующих от проверенных поставщиков.
Наши мастера выполняют подключение и ремонт стиральных машин следующих фирм-производителей: ARISTON, INDESIT, CANDY, ARDO, BEKO, BRANDT, WHIRLPOOL, ELECTROLUX, ZANUSSI, AEG, BOSCH, SIEMENS, HANSEATIC, LOYDS, PHILCO, TOMSON, BAUKNECHT, PRIVILEG, MATURA, ZEROWATT, GENERAL ELECTRIC, EURONOVA, ЭВРИКА (п/а).
Иногда тревога оказывается ложной. Прежде чем вызвать мастера : необходимо убедиться, есть ли напряжение в розетке, куда подключена стиральная машина. Это можно проверить, включив в эту розетку какой-нибудь другой электроприбор. Также нужно проверить не закрыт ли кран подвода воды к стиральной машине. Не засорена ли канализация или фильтр стиральной машины, который достаточно легко можно почистить самому.